Политика

конфиденциальности

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных (далее — Оператор).1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта.

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Селезнева Ирина Григорьевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации 324508100595621 выданного «21» октября 2024 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы по Московской области №23, имеющий местонахождение: 144000, Московская область, г. Электросталь, Советская ул. 26А; ОГРН 324508100595621, ИНН 772971139947.

Клиент — физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей, заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине, в том числе посредством каталога, или на сайте https://klassiki.jewelry.

Заказ — автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется на сайте https://klassiki.jewelry.

Акцепт — действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа.

Дата оплаты — в зависимости от способа платежа — оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».

Товар — товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом на сайте https://klassiki.jewelry.

Услуги — услуги по доставке, установке, проверке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента в каталогах или на сайте https://klassiki.jewelry.

Анкета Клиента — информация о Клиенте, указанная им при формировании Заказа.

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.

2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.4. Условия Договора постоянно размещены на интернет ресурсе Продавца по адресу: https://klassiki.jewelry/privacy/ в разделе «Публичная оферта».

2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

2.6. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются: настоящим Договором; Гражданским кодексом Российской Федерации; Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации; Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».

3.1. Продавец продаёт Клиенту Товары, оказывает Услуги за безналичный расчёт.

3.2. Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг на сайте https://klassiki.jewelry действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п. 4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случая, установленного п. 3.3.

3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 15 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.

3.4. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.

3.5. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящего Договора.
3.6. Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа (на сайте https://klassiki.jewelry) и иных формируемых Продавцом формах документов, подтверждающих факт Заказа.

3.7. Клиент путем осуществления заказа на сайте https://klassiki.jewelry соглашается на получение электронных писем и SMS-сообщений об услугах, оказываемых ИП Селезнева И. Г. В случае нежелания получать электронные письма и SMS-сообщения об услугах, Клиенту необходимо направить электронное письмо на адрес klassiki.info@gmail.com.

4.1. Заказ Товара осуществляется на интернет сайте https://klassiki.jewelry.

4.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата безналичными денежными средствами, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии Акцепта настоящего Договора.

4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

4.4. Товар подлежит оплате за безналичный расчет.

4.5. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется путем оплаты платежной картой в момент оформления Заказа на сайте https://klassiki.jewelry.

5.1. Доставка Товара осуществляется способом, выбранным продавцом на сайте: транспортной компанией (СДЭК) или курьером компании KLASSIKI в рабочие дни с 9 до 22 по адресу, указанному Покупателем в Заказе.

5.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца либо транспортной компании, осуществляющей доставку.

5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте https://klassiki.jewelry.

5.4. В случае, если Услуги по доставке не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т. п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте https://klassiki.jewelry.

6.1. Исполнитель оказывает Сервисные услуги в будние дни с 9 до 22 по адресу, указанному в Заказе.

6.2. Стоимость и сроки оказания Сервисных услуг определяется Продавцом в соответствии с тарифами.

6.3. Продавец вправе устанавливать правила Доставки (Сервисных услуг). С правилами оказания Сервисных услуг Клиент вправе ознакомиться на сайте https://klassiki.jewelry.

6.4. В случае, если Услуги по доставке не оказаны по вине Клиента, Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов курьера Продавца в целях оказания Услуг оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте https://klassiki.jewelry.

7.1. Клиент вправе обменять приобретенный им Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня продажи.

7.2. Указанное в п .7.1. право может быть реализовано, если :

• товар не был в употреблении;
• сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
• имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ;
• при обмене ювелирных украшений сохранена бирка производителя.

7.3. Порядок обмена Товара устанавливается Продавцом.

7.4. Для обмена товара Клиент вправе:

• направить заявление по адресу электронной почты Продавца, указанному на сайте https://klassiki.jewelry в разделе «Контакты»;
• оформить заявление посредством службы поддержки клиентов Продавца по телефону указанному на сайте https://klassiki.jewelry в разделе «Контанты». 
• Согласно Закону РФ от 07.12.1992 «О защите прав потребителей» № 2300−1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату.

7.5. Расходы, связанные с обменом Товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом и размещенным на сайте https://klassiki.jewelry.

7.6. Если Покупатель желает возвратить часть Товаров, указанных в Заказе, то в этом случае оформляется возврат тех Товаров, которые хочет вернуть Покупатель.

8.1. На ювелирные изделия  KLASSIKI установлен гарантийный срок 6 (шесть) месяцев со дня покупки. Гарантия осуществляется при наличии чека.

8.2. Гарантия распространяется на:

• закрепку камней скрытые заводские дефекты (например, трещины в металле)
• брак покрытия (покрытие сходит пятнами в первые дни эксплуатации)

Гарантия не распространяется на:

• истирание, износ и разрыв нити
• крепление бусинок на концах нити и стирание родиевых покрытий и золочения
• естественный износ изделий

8.3. Продавец вправе привлекать независимую экспертизу для разрешения спорных случаев.

8.4. Продавец вправе установить иные (более длительные) гарантийные сроки на отдельные виды Товаров.

8.5. Требования, заявленные Клиентами по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

8.6. По истечения гарантийного срока Продавец может предложить Покупателю услуги платного ремонта купленных украшений.

9.1. Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.

9.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).

9.3. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

9.4. Путем Акцепта настоящего Договора дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных в Анкете либо Документе о продаже в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу персональной информации третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора.

9.5. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п. 4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

9.6. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

9.7. Предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (дести) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в подведомственный суд по месту нахождения Продавца — в г. Москве.

10.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

10.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими: фамилия и имя, телефон, e-mail, пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришел на сайт; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).

10.3. Персональные данные не являются общедоступными.
10.4. Цель обработки персональных данных: заказ посетителя сайта с его контактной информацией; аналитика действий физического лица на веб-сайте https://klassiki.jewelry и функционирование веб-сайта https://klassiki.jewelry, проведение рассылки.

10.5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.; настоящее согласие на обработку персональных данных.

10.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.